Помощ » Проблеми » Възстановяване на парола

  • Здравейте.
    Имам проблем с ресетването на паролата във Woocommerce от страна на клиенти.
    Не знам след кой от всичките ъпдейти на WordPress и Woocommerce, се е случил проблема, но ми го репортваха скоро и ще е трудно да си играя да връщам няколко бекъпа докато уцеля работещ.
    По скоро, трябва да намеря и отстраня причината без да връщам бекъпи.

    След попъване на потребителско име или мейл и кликване върху връзката за забравена парола, излиза следната грешка:

    ERROR: Your answer was incorrect – please try again.

    и естесвено не изпраща нищо на имейла на клиента.
    Няма никакви тайни въпроси и каптчи в тази форма.

Виждате 5 отговора - 1 от 5 (от 5 общо)
  • Здрасти,
    В някои случаи се получава от плъгина all-in-one-wp-security-and-firewall, ако не си го актуализирал
    Можеш да го забраниш, като смениш името на директорията в plugins папката

    Имам го този плъгин и точно днес се чудих дали не е той причинителя (обновяван е), ама ме е страх да го забраня. 🙂

    Сега го изключих на локален хост и копие на сайта. Проблема се оправи.

    Но трябва да намеря решение, защото този плъгин ми помогна много преди време, когато сайта ни беше под „атака“.

    Проверете дали има нови актуализации или се насочете към алтернативен

    Стана работата. 🙂

    https://i.postimg.cc/cC72KHTT/Clipboard02.jpg

    Проблема е бил в Enable Captcha On Lost Password Page.
    Което не знам защо оказва влияние в woocommerce.

    Махнах тази отметка и сложих на – Enable Captcha On Woocommerce Lost Password Form 🙂

    Благодаря за съвета да погледна този плъгин.

    Радвам се че реши проблема 🙂

Виждате 5 отговора - 1 от 5 (от 5 общо)
  • Темата ‘Възстановяване на парола’ е затворена за нови отговори.