Помощ » Въпроси и отговори » Електронната поща от сайта ми отива в спам папката единствено на пощи от абв.бг

  • Здравейте, имам сайт с woocomerce, когато някой клиент с абв поща направи поръчка. Писмата му отиват директно в спам папка. Пробвах да реша проблема с първите най-известни smtp плъгина, но само един сработи и то само за мейли пратени от win10 app клиента. Всички мейли направени от сайта с php функцията отиват в спам, и това е само за абв. Активирал съм и dkim и spf. На предела съм да се предам и просто да сложа едно съобщение навсякъде да си проверяват спам папката, но все си мисля че има и друг начин..

    Благодаря предварително за отговорите и помоща.

Виждате 4 отговора - 1 от 4 (от 4 общо)
  • Здрасти,
    Споделен хостинг ли използваш?
    Понякога на споделен някой може да е пращал прекалено много писма и ип адреса на сървъра да е блокиран.
    Можеш ли да копираш хедър на съобщението или да тестваш dkim и spf валидацията с някой от туловете в нета.

    Не мисля че това е вариант, защото на всички останали пощи които клиентите ни ползват няма проблем – gmail, yahoo, mail.bg и тн. само абв.бг отчита писмата ни като Спам

    Ами това зависи как са им настроени спам филтрите
    Но напрактика няма как да знаеш това 🙁

    Да, както и rosen4o написа, най-добре ако можеш да споделиш съобщение, получено в абв. Ако нямаш, регистрирай си адрес в абв.бг, направи една поръчка и прегледай писмото т всички хедъри, най-вероятно там ще има данни защо е класифицирано като спам.

Виждате 4 отговора - 1 от 4 (от 4 общо)
  • За да отговорите на тази тема трябва да сте влезли в профила си.